結び
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受注の流れ

●お問合わせから納品までの流れ


お客様のご希望の品物を、出来るだけ速くお手元にお届けしたいのですが、在庫商品で対応できない時は、次の手順で進行の予定です。「手作りオリジナル商品」のもつ厳しい制約の壁です。事前の打ち合わせを充分行い、トラブルの無いようにしたいと思っています。充分日程に余裕を持ってお問合わせ下さい。
お問合わせ
FAXフォームに詳しくご希望の内容を記入して下 さい。イメージ画を別の紙(A4判)にかいて送信し、担当者と打ち合わせし易い準備をお願いします。特に色、素材、サイズのご指定は、材料のロットの関係で、100%ご希望に添えないこともございます。
出来れば第2志望、第3志望もご指示下さい。
打ち合わせ ご指定の時間に、お電話で、FAXの内容をもとに打ち合わせをします。ご希望を正確に把握するため、数回にわたることもあります。お手持ちのサンプルがあれば、お借りすることもあります。
納期のご確認をお願いします。
サンプル お客様のご希望に近い色、サイズの素材やサンプル帳などを郵送し、確認して頂きます。
仕様決定 サンプル提示。
お見積もり提示 4の仕様での価格をお知らせします。
OKであれば次の段階へ。
ご不満であれば、仕様を見直して、再度サンプルを提示、その後再見積もり。何度もご納得頂くまでお打ち合わせをお願いします。OKをいただけば次の段階へ。
納期のご確認をお願いします。
材料仕入 物、数量によっては1ヶ月以上かかることもあります。
加工 物、数量によっては1ヶ月以上かかることもあります。
検品 検品して、包装します。
納品 物、数量によっては1ヶ月以上かかることもあります。お客様と打ち合わせにより、一括納品でなく、分納させていただくこともあります
代金引換の郵便にてお送りします。
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お支払い 原則、代金引換便でお願いします。分納の場合も、同様です。代金には消費税、送料、代金引換手数料が含まれます。
打ち合わせで、両者合意で、振込み用紙で速やかにお振り込み頂く場合もあります。
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